Condiciones del Servicio de Kuuli

Bienvenido a Kuuli, una agencia dedicada a ofrecer soluciones de diseño web, infraestructura y mantenimiento. Antes de utilizar nuestros servicios, le pedimos que lea detenidamente las siguientes Condiciones del Servicio. Al contratar nuestros servicios, acepta estar vinculado por estos términos y condiciones.

1. Definiciones

• Kuuli: La agencia que ofrece los servicios descritos.
• Cliente: La persona física o jurídica que contrata los servicios de Kuuli.
• Servicios: Los servicios de diseño web, infraestructura, mantenimiento, y otros servicios relacionados proporcionados por Kuuli, tal como se especifican en el acuerdo individual con el Cliente.

2. Descripción de los Servicios

Kuuli proporcionará al Cliente los servicios detallados en el acuerdo individual, que pueden incluir, entre otros:

• Diseño y desarrollo de sitios web.
• Implementación de blogs y CMS para la gestión de contenido.
• Integración de pasarelas de pago, tales como Stripe.
• Servicios opcionales como video corporativo, auditoría SEO, etc.
• Mantenimiento de servidores, actualizaciones y soporte técnico.

Los servicios específicos y plazos serán acordados y detallados en el contrato entre Kuuli y el Cliente.

3. Plazos y Entregas

Kuuli se compromete a cumplir con los plazos de entrega acordados en el contrato, siempre que el Cliente proporcione toda la información, el contenido y los recursos necesarios en el tiempo estipulado. Los retrasos en la entrega de información por parte del Cliente pueden afectar el cronograma final.

4. Responsabilidades del Cliente

El Cliente se compromete a:

• Proporcionar toda la información y el contenido necesarios para el desarrollo del sitio web (imágenes, textos, videos, etc.).
• Cumplir con los plazos para la entrega de información, contenido o revisiones que puedan afectar la producción.
• Asegurarse de que el contenido proporcionado no infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros.

5. Modificaciones y Cambios

Cualquier cambio o modificación que el Cliente solicite al diseño o a los servicios acordados después de la firma del contrato puede conllevar costos adicionales y afectar los plazos de entrega. Estos cambios deberán ser aprobados por ambas partes antes de su implementación.

6. Propiedad Intelectual

El diseño, código y contenido del sitio web desarrollado por Kuuli será propiedad del Cliente una vez que se haya efectuado el pago completo del servicio. Kuuli puede incluir un crédito en el pie de página del sitio web como reconocimiento del diseño, a menos que el Cliente solicite su eliminación.

7. Pago y Tarifas

El costo de los servicios será acordado y especificado en el contrato individual. Las tarifas deben ser pagadas conforme al calendario de pagos acordado. Kuuli se reserva el derecho de suspender o terminar los servicios si no se realizan los pagos dentro del plazo acordado.

8. Garantía de Servicio

Kuuli garantiza que el sitio web funcionará según las especificaciones acordadas al momento de la entrega. Si el Cliente identifica algún error en el funcionamiento del sitio dentro de los primeros 30 días desde la entrega final, Kuuli se compromete a corregir dicho error sin costo adicional.

9. Mantenimiento y Soporte Técnico

Una vez entregado el proyecto, Kuuli puede ofrecer servicios de mantenimiento continuo, actualizaciones y soporte técnico, según el contrato establecido. Estos servicios adicionales estarán sujetos a una tarifa mensual o anual.

10. Limitaciones de Responsabilidad

Kuuli no será responsable de:

• Fallos en el servicio provocados por causas ajenas a su control (fallos en los servidores de terceros, proveedores de internet, etc.).
• Daños indirectos, incidentales o consecuentes relacionados con el uso del sitio web.

11. Confidencialidad

Kuuli se compromete a tratar toda la información proporcionada por el Cliente con la máxima confidencialidad y a no divulgarla a terceros sin el consentimiento del Cliente, salvo cuando sea necesario para la prestación del servicio.

12. Cancelación y Terminación del Contrato

Ambas partes pueden cancelar el contrato en cualquier momento con un aviso previo por escrito de 30 días. El Cliente será responsable de los pagos proporcionales por el trabajo completado hasta la fecha de cancelación.

13. Modificaciones a las Condiciones del Servicio

Kuuli se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios se notificarán con al menos 30 días de antelación antes de que entren en vigor.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estas condiciones del servicio se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será resuelta en los tribunales de Madrid.