Política de Privacidad de Kuuli

En Kuuli estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita nuestra página web o utiliza nuestros servicios, incluidas las condiciones de suscripción a través de Stripe.

Al utilizar nuestra página web y aceptar nuestras condiciones de servicio, consiente la recopilación y el uso de su información según lo descrito en esta Política de Privacidad.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

• Kuuli
• Calle Naciones 21, apt112
• Correo electrónico: hello@kuuli.tech
• Teléfono: 911 52 10 15

2. Datos que Recopilamos

Los datos personales que podemos recopilar incluyen, pero no se limitan a:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
• Información de pago: Información financiera, como los detalles de su tarjeta de crédito o cuenta bancaria, cuando utiliza nuestra pasarela de pago integrada con Stripe.
• Datos de navegación: Información recopilada automáticamente a través de cookies y tecnologías similares, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y el tiempo que permanece en nuestra web.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Recopilamos y tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Provisión de servicios: Para facilitar la suscripción, pago y entrega de nuestros servicios, incluyendo la gestión de su cuenta a través de Stripe.
• Comunicaciones: Para enviar notificaciones relacionadas con su cuenta, actualizaciones de nuestros servicios, o información de interés relacionada con Kuuli.
• Métricas y análisis: Para mejorar la experiencia del usuario mediante el análisis de cómo interactúa con nuestra página web y optimizar el contenido.
• Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

4. Integración con Stripe

Al procesar pagos a través de Stripe, el Cliente acepta las condiciones de servicio y políticas de privacidad de Stripe. Kuuli no almacena los detalles completos de su tarjeta de crédito o cuenta bancaria, ya que dicha información es gestionada por Stripe de forma segura. Para más información, puede consultar la Política de Privacidad de Stripe.

5. Base Legal para el Tratamiento de Datos

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

• Ejecución de un contrato: Cuando utilizamos sus datos para proporcionarle los servicios que ha contratado.
• Cumplimiento de obligaciones legales: En el caso de que necesitemos cumplir con alguna normativa aplicable.
• Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios, la seguridad de la página web y la atención al cliente.
• Consentimiento: Cuando le pedimos su consentimiento explícito para el uso de cookies o para enviarle comunicaciones de marketing.

6. Derechos del Usuario

Como usuario, tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tratamos.
• Rectificación: Puede solicitar la corrección de sus datos si son inexactos o están incompletos.
• Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
• Limitación del tratamiento: Puede solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Puede solicitar que sus datos sean transferidos a otra entidad o a usted en un formato estructurado.
• Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas situaciones, como el envío de comunicaciones comerciales.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en hello@kuuli.tech.

7. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

En Kuuli implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Almacenamos sus datos en servidores seguros y solo conservamos la información el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o para cumplir con nuestras obligaciones legales.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Divulgación de Datos a Terceros

Kuuli no comparte sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Cuando es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales (por ejemplo, con Stripe para procesar pagos).
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales o en respuesta a solicitudes legítimas de autoridades públicas.
• Con su consentimiento explícito.

10. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestra página web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Kuuli no se hace responsable de las políticas de privacidad o el contenido de esos sitios externos. Le recomendamos que lea sus políticas de privacidad antes de proporcionarles cualquier información personal.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Kuuli se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será comunicada a través de nuestra página web y, en su caso, por correo electrónico. La fecha de la última actualización será visible en la parte superior de esta política.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de:

• Correo electrónico: hello@kuuli.tech
• Teléfono: 911 52 10 15